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Dans un monde o� la technologie domine et o� la pr�servation de l'environnement est au centre de nos pr�occupations, une innovation �merge : le ticket de caisse d�mat�rialis�. Cette solution, propos�e par l'entreprise de logiciels de point de vente Melkal, se concentre sur l'envoi de tickets de caisse d�mat�rialis�s par le biais d'un QR Code, rendant l'exp�rience client plus fluide et respectueuse de l'environnement.



La Fonctionnalit� Expliqu�e



En s'adaptant � la nouvelle l�gislation fran�aise contre le gaspillage de papier, cette fonctionnalit� r�volutionne l'interaction client-marchand. Un client r�cup�re son ticket en scannant simplement le code QR avec son mobile. Apr�s cette premi�re op�ration, le processus devient automatiquement fluide. A chaque nouvel achat, le ticket de caisse est directement t�l�charg� sur le mobile du client sans n�cessit� de scanner � nouveau un QR...

Le logiciel de caisse Melkal continue de simplifier la vie des commer�ants. Avec sa nouvelle fonctionnalit�, il offre d�sormais un accompagnement pas � pas pour g�rer les factures du label QualiR�par. Si vous �tes un revendeur ou un artisan sp�cialis� en mat�riels �lectriques ou �lectroniques, et que vous proposez des r�parations, cette nouvelle fonctionnalit� est faite pour vous ! Cela permet � vos clients de payer moins cher, et de votre c�t� bien s�r, cela vous permet d'augmenter vos ventes et de trouver de nouveaux clients, les r�parations devenant un imp�ratif �cologique et bien s�r plus �conomiques avec QualiR�par.



Voici le tutorial vid�o complet sur les factures QualiR�par dans Melkal.










Melkal propose un param�trage g�n�ral qui vous permet d'organiser les organismes de subvention qui paieront directement � la place de...

Au moment de s�lectionner TPE (Terminal de Paiement Electronique, le petit appareil qui vous permet de lire une carte bancaire via sa puce, sa piste magn�tique, ou m�me une approche sans contact) pour un commerce, le choix �tait simple � une �poque : on prenait celui propos� par sa banque, point !



Il y a d�sormais plus de choix et de concurrence :



- Vous pouvez toujours passer par votre banque.

Celle-ci vous fera alors signer un "contrat mon�tique" qui fixera entre autres les frais � facturer pour chaque transaction.



Sachez que ces frais sont de plus en plus n�gociables, il n'est pas rare en France de pouvoir n�gocier un taux de 0,30 � 0,40% de frais par transaction (par exemple, pour un paiement client de 10 � fait par CB, la banque vous facturera 10 * 0,40% = 0,04 �) et souvent sans frais fixes ! �a, c'est pour les frais de...

Il n'est pas toujours facile de g�rer � la fois une boutique physique et un e-shop (site web d'e-commerce et de Click & Collect). Ce sont souvent des logiques de travail contraires, et les outils de gestion sont eux aussi dissemblables.



On se retrouve alors avec des outils de travail compl�tement diff�rents et qui ne communiquent pas ensemble ! Les fichiers clients et articles sont d�doubl�s, les stocks sont faux sur l'un ou l'autre des outils, etc. Au final, c'est beaucoup de stress, d'erreurs, et tout simplement du travail mal fait et sans productivit�.








Le logiciel de caisse Melkal est bien connu pour savoir parfaitement g�rer une boutique physique, quel que soit le secteur d'activit� de la boutique. Mais ce n'est pas tout, il peut aussi finement se synchroniser avec un e-shop Woocommerce (num�ro un mondial de...

Encore assez peu connu en France, le cashback est pourtant utilis� massivement dans plusieurs pays europ�ens. Depuis l'ann�e derni�re, il est maintenant pleinement autoris� en France !



C'est une tr�s bonne nouvelle pour de nombreux commer�ants, notamment ceux qui sont situ�s en zone rurale, car c'est un nouveau service qui sera appr�ci� dans les endroits o� les agences bancaires et les distributeurs de billets deviennent rares.






Si la vid�o ci-dessus ne s'affiche pas, vous pouvez aussi visionner

cette formation sur le cashback du logiciel de caisse Melkal sur Vimeo.




En quoi consiste le cashback ? Lorsque le client paye ses produits avec sa carte bancaire (carte de d�bit ou carte de cr�dit), il peut demander au commer�ant une certaine somme en esp�ces, par exemple 50 euros. Si le commer�ant...

GlobalPos Retail est un logiciel de caisse connu pour son interface tr�s coh�rente et tr�s simple � utiliser, ainsi que pour ses fonctionnalit�s, parfois peu courantes dans un logiciel de caisse. Il g�re par exemple les cam�ras de surveillance � l'int�rieur m�me de l'interface de l'�cran de caisse, peut comptabiliser le nombre de personnes entrant dans le magasin (et donc faire un ratio avec le nombre d'acheteurs) gr�ce � une connexion � des cellules de comptage plac�es � l'entr�e du magasin, etc. Une version d'entr�e de gamme, GlobalPos Cash, permet maintenant de b�n�ficier de la convivialit� de GlobalPos Retail, tout en proposant un prix tr�s attractif.

Comment est g�r� le gain de la carte de fid�lit� ?



Le b�n�ficiaire d'une � carte de fid�lit� � peut se voir offrir un cadeau ou un bon d'achat, une fois qu'il a atteint l'objectif fix� par la carte.


La carte de fid�lit� fonctionne par points. Dans le param�trage du logiciel, on indique ainsi combien d'euros vaut un point de fid�lit�.


Par exemple, on peut indiquer qu'un point de fid�lit� vaut 1 euro, et que le montant minimum de l'achat, pour �tre pris en compte dans la carte de fid�lit�, est de 10 euros (le montant peut bien s�r �tre fix� totalement librement).


Ainsi, dans cet exemple, un achat de 8 euros ne sera pas pris en compte dans le calcul des points de fid�lit�, alors qu'un achat de 11 euros, oui.


Si le client effectue trois achats de : 80, 20, et 50 euros, il totalisera donc 150...

Depuis la version 2.5.0, le logiciel de caisse InnoPos peut communiquer avec un terminal de paiement �lectronique (TPE). Nous allons voir aujourd'hui de quelle mani�re InnoPos communique avec le TPE, et quelles sont les options de travail possibles concernant l'encaissement avec carte bleue. Nous parlerons �galement de la gestion du fond de caisse, avec la prise en compte de l'ouverture et de la fermeture de la caisse, ainsi que des mouvements de caisse.


Depuis la version 2.5.0, InnoPos peut g�rer directement un terminal de paiement �lectronique (TPE). Pour ce faire, l'�quipe d'InnoPos a travaill� avec un partenaire sp�cialis� dans ce secteur, le groupe Odyss�e, filiale de la soci�t� Thales.


La communication entre le logiciel de caisse et le TPE s'effectue via le protocole Concert, utilis� par la plupart des grandes marques de TPE (Ingenico, Thales,...

Pour le march� am�ricain, PayPal Here propose une solution similaire au scan de carte de cr�dit, mais cette fois-ci pour les ch�ques ! Le mobile scanne tr�s rapidement le ch�que et identifie toutes ses donn�es. Le tout est ensuite envoy� sous forme crypt�e aux serveurs s�curis�s de PayPal, qui autorise ou non l'encaissement du ch�que. L� encore, ce n'est pas une solution adapt�e au march� fran�ais, mais elle reste int�ressante, techniquement parlant.



Ne serait-ce que par la s�curisation apport�e, le temps gagn� par le commer�ant (plus besoin de passer ses soir�es � remplir les bordereaux de ch�ques, faire les totaux, signer et tamponner au dos chaque ch�que, envoyer les ch�ques ou se d�placer en banque), et la possibilit� d'accepter facilement les ch�ques en mobilit�. D'ailleurs, regardons ensemble un exemple d'utilisation concret :

Savez-vous que vous pouvez enti�rement g�rer la caisse du magasin sur un simple t�l�phone ?!



Que ce soit un Apple iPhone ou n'importe quel t�l�phone Android (Samsung, Huawei, Sony, Xiaomi, Oppo, LG, OnePlus, Google Pixel, Nokia...).



Au magasin, au bureau, dans la r�serve ...et m�me de la maison, de votre h�tel en vacances, ou de la voiture. � n'importe quel endroit, vous pourrez utiliser votre logiciel de caisse Melkal sur votre t�l�phone.



Vous pourrez consulter vos chiffres et ceux de vos vendeurs en temps r�el, annuler ou modifier un ticket de caisse, faire une op�ration de caisse (apport ou retrait d'esp�ces, paiement d'un fournisseur, remboursement...), et bien s�r faire vos X et Z de caisse.



Vous pourrez m�me consulter vos archives de caisses et vos archives comptables, r�imprimer des Z de caisse, Grands...